Chính sách quyền riêng tư
Hợp Gu được thiết kế để riêng tư tuyệt đối. Tóm lại: ứng dụng không thu thập dữ liệu cá nhân nào và không gửi gì lên máy chủ.
Dữ liệu của bạn ở lại trên máy
Mọi câu trả lời, hồ sơ tình yêu, kết quả độ hợp gu và lịch sử ghép đôi được lưu ngay trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không có máy chủ, không tài khoản, không đăng nhập, và không bao giờ nhìn thấy dữ liệu của bạn.
Những gì Hợp Gu KHÔNG làm
- Không thu thập tên, email, số điện thoại hay danh bạ
- Không theo dõi vị trí, không quảng cáo, không phân tích của bên thứ ba
- Không có bộ công cụ (SDK) theo dõi nào được nhúng vào ứng dụng
- Không chia sẻ hay bán bất kỳ thông tin nào cho ai
Quyền truy cập camera
Hợp Gu chỉ xin quyền camera khi bạn chọn quét mã QR để nhận hồ sơ từ một điện thoại khác. Camera chỉ dùng để đọc mã QR ngay tại chỗ — không ảnh, không video nào được lưu lại hay gửi đi.
Chia sẻ hồ sơ giữa hai máy
Khi bạn gửi hồ sơ qua AirDrop hoặc mã QR, dữ liệu chỉ truyền trực tiếp giữa hai thiết bị do bạn chủ động chọn. Không có bước trung gian nào qua máy chủ của chúng tôi.
Mua trong ứng dụng
Việc mua “lượt” để mở khóa báo cáo cặp được Apple xử lý toàn bộ qua App Store. Chúng tôi không nhận và không lưu bất kỳ thông tin thanh toán nào của bạn.
Trẻ em
Hợp Gu không thu thập dữ liệu từ bất kỳ ai, kể cả trẻ em. Ứng dụng được phân loại phù hợp với mọi lứa tuổi.
Xóa dữ liệu của bạn
Bạn toàn quyền kiểm soát: vào Cài đặt → Xóa toàn bộ dữ liệu trong ứng dụng để xóa sạch, hoặc chỉ cần gỡ cài đặt Hợp Gu là mọi dữ liệu cục bộ biến mất theo.
Thay đổi chính sách
Nếu có cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang.
Hỗ trợ & Hướng dẫn
Vài phút là bắt đầu được. Dưới đây là hướng dẫn nhanh và những câu hỏi thường gặp.
Bắt đầu trong 3 bước
- Tạo hồ sơ: trả lời vài câu hỏi nhẹ nhàng để nhận hồ sơ tình yêu của riêng bạn — miễn phí.
- Kết nối: chọn “Kết nối với người khác”, rồi để người ấy trả lời trên cùng máy, hoặc nhận hồ sơ của họ qua QR / AirDrop.
- Xem kết quả: mở báo cáo độ hợp gu để biết hai bạn hợp nhau tới đâu.
Hợp Gu có miễn phí không?
Có. Làm hồ sơ cá nhân và xem % độ hợp gu là miễn phí. Chỉ phần báo cáo cặp chi tiết mới cần dùng “lượt”. Người dùng mới được tặng 1 lượt để mở thử.
“Lượt” là gì và mua ở đâu?
Mỗi lượt mở khóa một báo cáo cặp chi tiết. Bạn có thể mua lẻ 1 lượt hoặc gói 5 lượt (tiết kiệm hơn) ngay trong ứng dụng, thanh toán qua App Store.
Dữ liệu của tôi có được giữ kín không?
Hoàn toàn. Mọi thứ lưu trên máy bạn, không gửi đi đâu cả. Xem mục Quyền riêng tư ở trên để biết chi tiết.
Quét mã QR không hoạt động?
Hãy đảm bảo đã cho phép Hợp Gu dùng camera trong Cài đặt máy → Hợp Gu → Camera. Nếu vẫn chưa được, bạn có thể dùng “Mở file hồ sơ (.hopgu)” để nhận qua AirDrop thay cho quét QR.
Tôi đổi máy, lượt đã mua có còn không?
Lượt gắn với thiết bị. Nếu cần hỗ trợ khôi phục sau khi đổi máy, hãy liên hệ email bên dưới, chúng tôi sẽ giúp bạn.
Kết quả có chính xác tuyệt đối không?
Hợp Gu là ứng dụng để vui và hiểu nhau hơn, lấy cảm hứng từ những góc nhìn quen thuộc về tình yêu. Đây không phải công cụ chẩn đoán hay tư vấn tâm lý — hãy xem kết quả một cách nhẹ nhàng nhé.
Liên hệ
Có câu hỏi, góp ý hay cần hỗ trợ? Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe.
Email hỗ trợ
Phản hồi thường trong vòng 1–2 ngày làm việc.